Algemene voorwaarden

1. Definities

Lawsome: coaching & training praktijk gericht op de ontwikkeling van (juridische) professionals op het gebied van balans en voldoening door middel van coaching & training (waaronder intervisiebegeleiding en systemisch werk).

Opdrachtgever: Individu of een onderneming die een dienst van Lawsome afneemt.

2. Algemeen

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, offertes en overeenkomsten met betrekking tot coaching & training (waaronder systemisch werk en intervisiebegeleiding) tussen Lawsome en de opdrachtgever, respectievelijk diens rechtsopvolger. Lawsome voert opdrachten uit via individuele aanmelding en incompany.

3. Opdrachtaanvaarding

Lawsome aanvaardt slechts die opdrachten, waarbij zij door de inzet van haar kennis, ervaring en persoonlijke eigenschappen op overtuigende en doelmatige wijze aan die opdracht kan werken. Na aanvaarding leidt dit tot een inspanningsverplichting.

4. Totstandkoming van de opdracht

Deelname van een individu aan coaching en/of training van Lawsome komt tot stand middels (schriftelijke) aanmelding of inschrijving. Overeenkomsten met ondernemingen (incompany coaching en/of training) komen tot stand middels een akkoord op een schriftelijk voorstel. Een schriftelijk voorstel is vrijblijvend en is geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

5. Wijziging van de opdracht

Indien tijdens de uitvoering van de opdracht zich feiten of omstandigheden voordoen, die aan de oorspronkelijke bereikte wilsovereenstemming afbreuk (zouden) doen, dan wordt hierover tussen opdrachtgever en Lawsome tijdig overleg gepleegd, teneinde de afspraken aan de gewijzigde situatie aan te passen.

6. Tussentijdse beëindiging van de opdracht (overmacht)

Lawsome heeft het recht zich uit een opdracht terug te trekken, indien zij op grond van veranderingen, die zich aan haar invloed onttrekken, in een goede opdrachtuitvoering belemmerd wordt (waaronder ziekte van opdrachtnemer en/of ziekte van haar kinderen). Mocht de opdrachtgever tot voortijdige beëindiging overgaan, dan heeft Lawsome het recht op compensatie in verband met bezettingsverlies. Bij trainingen op basis van individuele inschrijving heeft Lawsome het recht om deze te annuleren bij te geringe belangstelling. Hierbij zal, indien van toepassing, restitutie van gelden plaatsvinden of in overleg met opdrachtgever een vervangende datum worden vastgesteld.

7. Vertrouwelijkheid

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Aan de opdracht zal door de opdrachtnemer niet zonder toestemming van de opdrachtnemer extern gerefereerd worden.

8. Annuleringsregeling

Lawsome hanteert de volgende annuleringsregeling bij haar coaching & training:

• Annulering dient schriftelijk te geschieden.
• Tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van de coaching (waaronder systemisch werk) kan kosteloos geannuleerd worden, hierna worden de volledige kosten in rekening gebracht.
• Tot uiterlijk 1 week voor aanvang van de intervisiebegeleiding kan kosteloos geannuleerd worden, hierna worden de volledige kosten in rekening gebracht.
• Tot uiterlijk 6 weken voor aanvang van de training kan kosteloos geannuleerd worden.
• Tot uiterlijk 4 weken voor aanvang van de training bedragen de annuleringskosten 10 % van het overeengekomen tarief.
• Hierna zijn de volledige deelnamekosten verschuldigd.

Bij individuele deelname aan trainingen mag opdrachtgever een vervanger sturen. Ook biedt Lawsome de opdrachtgever de mogelijkheid om, indien mogelijk, de training op een andere datum te volgen. In beide laatste gevallen brengt Lawsome € 50,- aan verwerkings- en administratiekosten in rekening. Mist de individuele deelnemer een trainingsdag dan kan deze niet ingehaald worden.

9. Facturering en betaling

Coaching & training (waaronder systemisch werk en intervisiebegeleiding) wordt schriftelijk gefactureerd. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Als te laat wordt betaald, is opdrachtgever automatisch in gebreke (zonder ingebrekestelling) en kan de wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht, hierbij vastgesteld op 15% van het factuurbedrag met een minimum van € 50,-. In geval van betalingsverzuim door de opdrachtgever is opdrachtnemer gerechtigd alle ten behoeve van de opdrachtgever te verrichten werkzaamheden met onmiddellijke ingang te staken of op te schorten.

10. Intellectueel eigendom

Al het door Lawsome ontwikkelde materiaal valt onder het eigendomsrecht/copyright van Lawsome, tenzij anders overeengekomen. Openbaring kan derhalve alleen geschieden na vooraf verkregen toestemming van Lawsome. Ingeval van tussentijdse beëindiging van de opdracht, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing.

11. Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, hoe dan ook, voor schade ontstaan door of in verband met door haar verrichte of aangeboden diensten, tenzij de opdrachtgever aantoont dat de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van opdrachtnemer. De aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de schade betrekking heeft, bij een langere looptijd tot maximaal over de laatste zes maanden van het verschuldigde factuurbedrag. Indien door of in verband met het verrichten van diensten door opdrachtnemer of anderszins schade aan personen of zaken wordt toegebracht of financiële schade ontstaat, waarvoor opdrachtnemer aansprakelijk is, zal die aansprakelijkheid zijn beperkt tot het bedrag van de uitkering uit hoofde van de door opdrachtnemer afgesloten algemene aansprakelijkheidsverzekering, met inbegrip van het eigen risico dat opdrachtnemer in verband met die verzekering draagt. Elke aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor vertragingsschade, bedrijfsschade of andere indirecte schade of gevolgschade van welke aard dan ook is nadrukkelijk uitgesloten.

Nederlands recht is van toepassing op eventuele geschillen en de rechter is bevoegd van het arrondissement waar opdrachtnemer gevestigd is.

12. Klachtenregeling

Indien de opdrachtgever een klacht heeft dan kan de opdrachtgever deze klacht schriftelijk richten aan hello@lawsome.nl. Mocht er, ondanks alle inspanningen, in onderling overleg geen oplossing kunnen worden bereikt, dan kan opdrachtgever de klacht indienen bij NOBCO (klachtenregeling NOBCO).

Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden dan kan je deze stellen via hello@lawsome.nl, anders gaan we er vanuit dat je akkoord gaat met de voorwaarden.

Lawsome  

BTW-id NL004977018B56